Faly — Kullanım Koşulları

Versiyon: 1.4
Yürürlük tarihi: Yeni kullanıcılar için 2026-10-21; önceki bir sürümü kabul etmiş kullanıcılar için 2026-11-05 (Kullanım Koşulları §16 uyarınca 14 günlük bildirim)

1. Sözleşen Taraf

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), siz ile aşağıda tanımlanan şirket arasında bir hukuki sözleşmedir:


Şirket	Truemium OÜ (Osaühing) — "Truemium Studios" ve "Faly" ticari markaları Truemium OÜ'ye aittir
Sicil No (registrikood)	17381638
Kayıtlı Adres	Paavli tn 5a/1, Põhja-Tallinna linnaosa, 10412 Tallinn, Harju maakond, Estonia
İletişim	info@faly.app

Faly uygulamasını ("Uygulama") indirerek, yükleyerek veya kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayınız.

2. Uygunluk ve Yaş Şartı

Faly'yi kullanabilmek için en az 18 yaşında olmanız gerekir. Uygulamayı kullanarak 18 yaşında veya üzerinde olduğunuzu beyan etmiş olursunuz. Bu şartın denetimi için uygulama içi bir yaş doğrulama mekanizması uygulanmaktadır. 18 yaşın altındaki kişilerin kullanımı yasaktır.

3. Hizmetin Tanımı

Faly, yapay zeka yaşam koçu sunan bir iyi oluş uygulamasıdır. Yapay zeka koçuyla sohbet ederek aklınızdakileri konuşur ve küçük bir sonraki adımla ayrılırsınız. Koçluk yalnızca sohbet üzerinden yapılır. Uygulama farklı iyi oluş alanları sunar (örneğin yaşam koçluğu, yoga, nefes, ilişkiler ve fitness); her alanın kendi yapay zeka sohbeti vardır ve alanlar zaman içinde değişebilir. Koçun yanıtları, gönderdiğiniz sohbet içerikleri kullanılarak otomatik olarak üretilir.

3.1 Yapay Zeka Üretimi İçerik ve Sorumluluk Reddi

Faly koçu, otomatik bir yapay zeka sistemidir (OpenAI altyapısı); bir insan değildir. Yanıtları otomatik olarak üretilir. Bu yanıtlar; tıbbi, hukuki, finansal, psikolojik veya herhangi bir alanda profesyonel tavsiye niteliği taşımaz ve bu amaçla kullanılamaz. Faly ile kullanıcı arasında bir danışman–müvekkil ilişkisi kurulmaz. Profesyonel rehberlik için lütfen alanında yetkin bir profesyonele başvurunuz.

Uygulamada şu an görebileceğiniz örnek danışman profilleri yapay zeka ile oluşturulmuş örneklerdir; gerçek kişileri temsil etmez, seçilemez ve bu profiller üzerinden sohbet başlatılamaz.

Faly bir iyi oluş ve koçluk uygulamasıdır; tıbbi veya psikolojik hizmet değildir. Acil durumda 112'yi arayın.

3.2 Reklam Destekli Katman ve Altın Krediler

Faly'nin ücretsiz katmanı reklam desteklidir: kullanım sırasında reklamlar gösterilir. Uygulamadaki premium özelliklere erişmek için tek seferlik tüketilebilir uygulama içi satın alım olarak Faly Altını kredisi satın alabilirsiniz. Altın krediler bir abonelik değildir: otomatik yenileme ve yinelenen ücret yoktur. Ücretsiz katmanın reklam destekli yapısı, uygulamanın kullanımına ilişkin esaslı koşullardan biridir.

4. Kullanıcı Hesapları

Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz derhal info@faly.app adresine bildirim yapmanız gerekir. E-posta/şifre ile ya da Apple, Facebook veya Google aracılığıyla giriş yapabilirsiniz. Sosyal giriş, ilgili platformların kendi koşullarına ve gizlilik politikalarına tabidir.

5. Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdakileri yapmamayı kabul etmektesiniz:

18 yaşın altındayken uygulamayı kullanmak.
Uygulamayı herhangi bir yasadışı amaçla veya yürürlükteki mevzuata aykırı biçimde kullanmak.
Uygulamayı tersine mühendislik, kaynak kodunu çözme veya parçalarına ayırma girişiminde bulunmak.
Zararlı, iftira niteliğinde veya fikri mülkiyet hakkı ihlali içeren içerik yüklemek ya da iletmek.
Uygulama içindeki teknik kısıtlamaları veya erişim denetimlerini aşmaya çalışmak.
Truemium OÜ'nün altyapısına veya hizmetlerine zarar verebilecek, bunları devre dışı bırakabilecek ya da işlevselliğini azaltabilecek herhangi bir eylemde bulunmak.

6. Altın Krediler ve Ödemeler

6.1 Altın Krediler

Faly Altını, Apple App Store üzerinden tek seferlik işlem olarak satın alınan tüketilebilir bir uygulama içi kredidir. Altın krediler, Uygulama içindeki premium özelliklerde harcanır; koç sohbeti dakika başına Altın ile ücretlendirilir. Abonelik, otomatik yenileme ve yinelenen ücret yoktur. Mevcut paket boyutları ve fiyatlar satın alma ekranında gösterilir.

6.2 Tek Seferlik Ücret

Her Altın kredi satın alımı ayrı ve bağımsız bir işlemdir. Yalnızca satın alma noktasında gösterilen tutar tahsil edilir. Mağazada gösterilen fiyat bağlayıcıdır; mevzuatın gerektirdiği durumlarda vergiler dahildir.

6.3 Satıcı Konumu (Merchant of Record)

Altın kredi satın alımları, satıcı sıfatıyla Apple tarafından işlenir. Faturalama ilişkisini App Store koşulları düzenler.

6.4 İade Yapılmaz — Mağaza Politikaları ve Yasal Haklar Geçerlidir

Altın krediler, satın alma işleminin ardından anında teslim edilen dijital tüketilebilir ürünlerdir ve teslimattan sonra iade edilemez; şu hâller dışında:

1. Bölüm'de açıklanan 14 günlük yasal cayma hakkı kapsamında iade zorunluluğu doğduğunda.
Apple App Store'un uygulanabilir iade politikasının gerektirdiği durumlarda.

Mağaza iadesi için reportaproblem.apple.com adresini kullanınız. Truemium OÜ, mağaza kaynaklı iadelere itiraz etmez.

6.5 Hesap Silinmesinde Kullanılmamış Krediler

Faly hesabınızı silerseniz kullanılmamış Altın krediler iade edilmeksizin iptal olur.

7. Cayma Hakkı (AB/AEA ve Türkiye'deki Tüketiciler)

AB, AEA veya Türkiye'de yaşayan bir tüketiciyseniz, mesafeli sözleşmelere ilişkin zorunlu tüketici mevzuatı uyarınca satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız olabilir ("cayma süresi").

7.1 Anında Teslim Edilen Dijital İçerik

Altın krediler, satın alma işleminin ardından anında teslim edilen dijital içeriktir. Satın alma sırasında ifanın hemen başlamasını onayladıysanız ve bu nedenle cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul ettiyseniz, cayma hakkınız kredilerin teslimiyle sona erer. Bu onayı vermediyseniz, kullanılmamış krediler için cayma hakkınız cayma süresi boyunca devam eder.

7.2 Cayma Hakkının Kullanımı

Altın krediler Apple App Store üzerinden satılır; satıcı Apple'dır, ödemeyi Apple tahsil eder ve iadeyi Apple yapar. Cayma veya iade talebinizi reportaproblem.apple.com üzerinden Apple'a iletebilirsiniz. Talebinizle ilgili bir sorun yaşarsanız info@faly.app adresine veya Truemium OÜ, Paavli tn 5a/1, 10412 Tallinn, Estonia adresine yazabilirsiniz; size yardımcı oluruz.

8. İade Politikası

Varsayılan iade yapılmaz kuralı: Aşağıda belirtilen hâller dışında, Altın krediler teslim edildikten sonra kesin ve iade edilemez niteliktedir.

Yasal cayma hakkı: Bölüm 7'deki yasal cayma hakkınız her zaman saklıdır (uygulanabildiği durumlarda anında teslim istisnası dahil).

Mağaza iade politikası: Apple App Store'un kendi iade politikası mevcuttur. Apple tarafından kendi politikası çerçevesinde gerçekleştirilen iadeler Truemium OÜ tarafından kabul edilir ve itiraz edilmez. Mağaza üzerinden iade talebinde bulunmak için mağazanın standart iade mekanizmasını kullanınız:

Apple: reportaproblem.apple.com

Truemium OÜ'nün "iade yapılmaz" varsayılan kuralı, yasal haklarınızı veya ilgili mağazanın iade politikasını sınırlamaz ya da geçersiz kılmaz.

9. Fikri Mülkiyet

Uygulama, tasarımı, yazılımı ve Truemium OÜ tarafından oluşturulan tüm içerik, Truemium OÜ'ye veya lisans verenlerine aittir ve ilgili fikri mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır. Bu Koşullar kapsamında kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmak üzere tarafınıza sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verilmektedir. Uygulamanın herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamazsınız veya alt lisans veremezsiniz.

10. Kullanıcı İçeriği

Uygulama aracılığıyla gönderdiğiniz içeriklerin mülkiyeti size aittir. Yapay zeka koçuna sohbet içeriği göndererek Truemium OÜ'ye, söz konusu içeriği yalnızca koçluk hizmetini sunmak amacıyla işleme, iletme (yapay zeka çıkarım sağlayıcılarına iletim dahil) ve kullanma konusunda sınırlı, münhasır olmayan, telif ücretsiz bir lisans vermektesiniz.

11. Gizlilik

Uygulamayı kullanmanız, Uygulama'nın Ayarlar bölümündeki Gizlilik bağlantısında yer alan Gizlilik Bildirimi'ne de tabidir. Kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu anlamak için lütfen Gizlilik Bildirimi'ni inceleyiniz.

faly.app web sitesini kullanmanız ayrıca Çerez Politikası'na tabidir. Çerez Politikası; web sitesinde kullanılan çerezleri, localStorage öğelerini ve tercih yönetimini açıklamaktadır.

12. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama şu üçüncü taraf hizmetlerden yararlanmaktadır: OpenAI (koç yanıtları için yapay zeka çıkarımı, ABD), AWS (fotoğraf depolama ve işlemsel e-posta — AEA bölgesi), Firebase / Google (anlık bildirimler ve analitik) ve RevenueCat (uygulama içi satın alma yönetimi). faly.app web sitesi ayrıca Google Analytics 4 (Google LLC) analitik hizmetini kullanır; analitik çerezler varsayılan olarak açıktır ve sayfanın altındaki çerez sekmesinden kapatılabilir. Bu hizmetlerle etkileşimleriniz ilgili tarafların kendi koşullarına ve gizlilik politikalarına tabi olabilir. Google Analytics 4 kullanımı dahil çerez ve web analitik uygulamaları hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası'na başvurunuz. Truemium OÜ, üçüncü taraf sağlayıcıların uygulamalarından sorumlu değildir.

13. Sorumluluk Reddi

UYGULAMA "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT HALİYLE" SUNULMAKTADIR. YÜRÜRLÜKTEKI MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ AZAMI ÖLÇÜDE TRUEMIUM OÜ; TİCARİ ELVERIŞLILIK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME DAHİL OLMAK ÜZERE AÇIK VEYA ZIMNİ HER TÜRLÜ GARANTİYİ REDDEDER. UYGULAMANIN KESİNTİSİZ, HATASIZ VEYA ZARARLI BİLEŞENLERDEN ARİ OLACAĞINI GARANTİ ETMEYİZ.

14. Sorumluluk Sınırlaması

YÜRÜRLÜKTEKI MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ AZAMI ÖLÇÜDE TRUEMIUM OÜ'NÜN BU KOŞULLAR VEYA UYGULAMA KAPSAMINDAKİ HERHANGİ BİR TALEP KARŞISINDA TOPLAM SORUMLULUĞU, TALEPTEKİ OLAY ÖNCESİNDEKİ 12 AY İÇİNDE TRUEMIUM OÜ'YE ÖDEDİĞİNİZ TUTARLA SINIRLIDIR. TRUEMIUM OÜ; DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇ VEYA CEZAİ NITELIK TAŞIYABİLECEK HERHANGİ BİR ZARARDAN SORUMLU DEĞİLDİR.

Bu Koşullar; ihmalden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma, dolandırıcılık veya kanunun dışlanamaz sorumluluklara ilişkin hükümleri saklı kalmak kaydıyla geçerlidir.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Koşullar, Estonya hukuku ve uygulanabilir olduğu ölçüde AB hukuku (AB tüketici koruma direktifleri dahil) esas alınarak yorumlanır ve bu hukuka tabidir.

Tüketici koruma güvencesi: Estonya hukukunun seçilmesi, olağan olarak yaşadığınız ülkenin zorunlu tüketici koruma kurallarının size sağladığı korumayı ortadan kaldırmaz:

Türkiye'deki tüketiciler, Türk tüketici mevzuatının zorunlu korumalarından yararlanır ve Türkiye'deki tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir.
Avrupa Birliği / AEA'daki tüketiciler, AB tüketici koruma mevzuatından ve ikamet ettikleri ülkenin zorunlu kurallarından yararlanır ve ikamet ettikleri ülkenin mahkemelerine başvurabilir.

Bu Koşullar, tüketicilere ikamet ettikleri ülke dışındaki bir mahkemeyi münhasır yetkili olarak dayatmaz.

16. Koşullardaki Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için değişikliğin yürürlüğe girmesinden en az 14 gün önce uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendirme yaparız. Güncellenmiş Koşulların yürürlük tarihinden sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Güncellenmiş Koşulları kabul etmiyorsanız, değişikliğin yürürlüğe girmesinden önce uygulamayı kullanmayı bırakmalısınız.

17. Sözleşmenin Sona Ermesi

Bu Koşulları ihlal etmeniz hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Dilediğiniz zaman info@faly.app adresine başvurarak hesabınızı kapatabilirsiniz. Hesabın sona ermesi durumunda kullanılmamış Altın krediler iade edilmeksizin iptal olur; Bölüm 7 ve Bölüm 8'de öngörülen hâller bunun istisnasıdır.

18. İletişim

Truemium OÜ
Paavli tn 5a/1, Põhja-Tallinna linnaosa, 10412 Tallinn, Harju maakond, Estonia
info@faly.app

Bu belge v1.4'tür. Yürürlük tarihi: yeni kullanıcılar için 2026-10-21; önceki bir sürümü kabul etmiş kullanıcılar için 2026-11-05.

Faly — Terms of Service

Version: 1.4
Effective date: 2026-10-21 for new users; 2026-11-05 for users who accepted an earlier version (14-day notice under Terms of Service §16)

1. Contracting Entity

These Terms of Service ("Terms") are a legal agreement between you and:


Company	Truemium OÜ (Osaühing) — "Truemium Studios" and "Faly" are trade/brand names of Truemium OÜ
Registry code (registrikood)	17381638
Registered address	Paavli tn 5a/1, Põhja-Tallinna linnaosa, 10412 Tallinn, Harju maakond, Estonia
Contact	info@faly.app

By downloading, installing, or using the Faly application ("App"), you agree to these Terms. If you do not agree, do not use the App.

2. Eligibility and Age Requirement

You must be at least 18 years of age to use Faly. By using the App you represent that you are 18 or older. An in-app age gate is implemented to help enforce this requirement. Use by persons under 18 is prohibited.

3. Description of Service

Faly is a well-being app with an AI life coach. In a chat with the AI coach, you talk through what is on your mind and leave with one small next step. Coaching takes place in chat only. The App offers several well-being areas (for example life coaching, yoga, breathing, relationships and fitness); each area has its own AI chat, and the areas may change over time. The coach's replies are generated automatically using the chat content you submit.

3.1 AI-Generated Content and Disclaimer

The Faly coach is an automated artificial intelligence system (powered by OpenAI), not a human. Its replies are generated automatically. They do not constitute, and must not be relied upon as, professional medical, legal, financial, psychological, or any other form of professional advice. No advisor–client relationship is formed. If you need professional guidance, please consult a qualified professional.

The sample advisor profiles currently shown in the App are examples created with AI. They do not represent real people, cannot be selected and do not start a chat.

Faly is a well-being and coaching app, not a medical or psychological service. In a crisis, call 112 or your local emergency number.

3.2 Ad-Supported Tier and Gold Credits

The free tier of Faly is ad-supported: advertisements are displayed during use. You may purchase Faly Gold credits as one-time consumable in-app purchases to access premium features. Gold credits are not a subscription: there is no auto-renewal and no recurring charge. The ad-supported nature of the free tier is a material term of your use of the App.

4. User Accounts

You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials and for all activity that occurs under your account. You must notify us immediately of any unauthorised use of your account at info@faly.app. You may sign in using email/password or through Apple, Facebook, or Google sign-in. Social sign-in is subject to the respective platform's terms and privacy policies.

5. Acceptable Use

You agree not to:

Use the App if you are under 18 years of age.
Use the App for any unlawful purpose or in violation of any applicable law or regulation.
Attempt to reverse-engineer, decompile, or disassemble the App.
Upload or transmit harmful, defamatory, or infringing content.
Circumvent any technical restrictions or access controls within the App.
Use the App in any way that could damage, disable, or impair Truemium OÜ's infrastructure or services.

6. Gold Credits and Payments

6.1 Gold Credits

Faly Gold is a consumable in-app credit purchased as a one-time transaction through the Apple App Store. Gold credits are spent on premium features within the App; coach chat is billed in Gold per minute. There is no subscription, no auto-renewal, and no recurring charge. Available pack sizes and prices are shown at the point of purchase.

6.2 One-Time Charge

Each Gold credit purchase is a single, discrete transaction. You will only be charged the amount shown at the point of purchase. The price displayed in the store at the point of purchase is the binding price, inclusive of applicable taxes where required by law.

6.3 Merchant of Record

Gold credit purchases are processed by Apple as the merchant of record. The App Store terms govern the billing relationship.

6.4 Non-Refundable — Store Policies and Statutory Rights Apply

Gold credits are a digital consumable delivered immediately upon purchase and are non-refundable once delivered, except:

Where required by the 14-day statutory right of withdrawal described in Section 7.
Where required by the Apple App Store refund policy.

To request a store refund, use reportaproblem.apple.com. Truemium OÜ does not dispute store-mandated refunds.

6.5 Unspent Credits on Account Deletion

If you delete your Faly account, any unspent Gold credits are forfeited and are not refundable.

7. Right of Withdrawal (EU/EEA and Türkiye Consumers)

If you are a consumer resident in the European Union, the European Economic Area or Türkiye, mandatory distance-contract law may give you the right to withdraw from a purchase within 14 days of buying it, without giving any reason (the "withdrawal period").

7.1 Immediate Supply of Digital Content

Gold credits are digital content delivered immediately upon purchase. If at the point of purchase you agreed that performance begins immediately and acknowledged that you thereby lose your right of withdrawal, the right lapses when the credits are delivered. If you did not give that agreement, you keep the right of withdrawal for unspent credits during the withdrawal period.

7.2 How to Withdraw

Gold credits are sold through the Apple App Store. Apple is the merchant of record: it collects the payment and issues any refund. To withdraw or request a refund, contact Apple at reportaproblem.apple.com. If you run into a problem with your request, write to info@faly.app or to Truemium OÜ, Paavli tn 5a/1, 10412 Tallinn, Estonia, and we will help.

8. Refund Policy

Default no-refund rule: Except as set out below, all Gold credit purchases are final and non-refundable once the credits are delivered to your account.

Statutory withdrawal: Your statutory right of withdrawal under Section 7 always applies (subject to the immediate-supply exception where applicable).

Store refund policy: The Apple App Store has its own refund policy. Refunds processed by Apple in accordance with its policy are accepted and not disputed by Truemium OÜ. To request a refund through the store, use the store's standard refund mechanism:

Apple: reportaproblem.apple.com

Truemium OÜ's "no refund" default does not limit or override your statutory rights or the applicable store's refund policy.

9. Intellectual Property

The App, its design, software, and all content created by Truemium OÜ are owned by Truemium OÜ or its licensors and are protected by applicable intellectual property laws. You receive a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable licence to use the App for your personal, non-commercial purposes in accordance with these Terms. You may not copy, modify, distribute, sell, or sublicense any part of the App.

10. User-Generated Content

You retain ownership of content you submit through the App. By submitting chat content to the AI coach, you grant Truemium OÜ a limited, non-exclusive, royalty-free licence to process, transmit (including to AI inference providers), and use that content solely to deliver the coaching service to you.

11. Privacy

Your use of the App is also governed by our Privacy Notice, available at the Privacy link in the App's Settings. Please review the Privacy Notice to understand how we collect, use, and protect your personal data.

Your use of the faly.app website is further governed by our Cookie Policy. The Cookie Policy describes the cookies and localStorage items used on the website and explains how to manage your preferences.

12. Third-Party Services

The App uses third-party services including: OpenAI (AI inference for coach replies, US), AWS (photo storage and transactional email — EEA region), Firebase / Google (push notifications and analytics), and RevenueCat (in-app purchase management). The faly.app website also uses Google Analytics 4 (Google LLC) for analytics; analytics cookies are on by default and can be turned off via the cookie tab at the bottom of the page. Your interactions with those services may be subject to their own terms and privacy policies. For details on cookie use and web analytics practices, including Google Analytics 4, please refer to our Cookie Policy. Truemium OÜ is not responsible for the practices of third-party providers.

13. Disclaimers

THE APP IS PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE". TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, TRUEMIUM OÜ DISCLAIMS ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT. WE DO NOT WARRANT THAT THE APP WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, OR FREE OF HARMFUL COMPONENTS.

14. Limitation of Liability

TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, TRUEMIUM OÜ'S TOTAL LIABILITY FOR ANY CLAIM ARISING OUT OF OR RELATED TO THESE TERMS OR THE APP SHALL NOT EXCEED THE AMOUNT YOU PAID TO TRUEMIUM OÜ IN THE 12 MONTHS PRECEDING THE CLAIM. TRUEMIUM OÜ SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES.

Nothing in these Terms limits liability for death or personal injury caused by negligence, fraud, or any other liability that cannot be excluded by law.

15. Governing Law and Dispute Resolution

These Terms are governed by Estonian law and, where applicable, EU law (including EU consumer protection directives).

Consumer protection carve-out: The choice of Estonian law does not deprive you of the protection of the mandatory consumer-protection rules of your country of habitual residence:

Consumers in Türkiye keep the mandatory protections of Turkish consumer law and may bring claims before consumer arbitration committees or consumer courts in Türkiye.
Consumers in the European Union / EEA keep the protections of EU consumer law and the mandatory rules of their country of residence, and may bring claims before the courts of their country of residence.

These Terms do not impose on consumers the exclusive jurisdiction of a court outside their country of residence.

16. Changes to These Terms

We may update these Terms from time to time. For material changes, we will provide notice in-app or by email at least 14 days before the change takes effect. Your continued use of the App after the effective date of the updated Terms constitutes acceptance. If you do not accept the updated Terms, you must stop using the App before the change takes effect.

17. Termination

We may suspend or terminate your account if you violate these Terms. You may terminate your account at any time by contacting info@faly.app. Upon termination, any unspent Gold credits are forfeited and are not refundable, except as provided in Section 7 and Section 8.

18. Contact

Truemium OÜ
Paavli tn 5a/1, Põhja-Tallinna linnaosa, 10412 Tallinn, Harju maakond, Estonia
info@faly.app

This document is v1.4. Effective date: 2026-10-21 for new users; 2026-11-05 for users who accepted an earlier version.